Versandbedingungen/AGBs
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
für
Bestellungen von Büchern,
Video-, Ton- u. Daten-Trägern
§ 1 - Bestellung: Mit dem Betätigen der Bestellschaltfläche
(Absenden) bestätigt der Kunde, dass er das angebotene Produkt
verbindlich bestellt hat.
§ 2 - Auftragsbestätigung: Der Kunde erhält als Auftragsbestätigung eine Email, in der Regel, mit anhängender Rechnung. Wir sind berechtigt, die Rechnung, neben der elektronischen Übermittlung, auch auf dem Postweg zu senden.
§ 3 - Rabatte: Die
Gewährung von Mengenrabatten ist von unserer Zustimmung abhängig und
kann individuell vereinbart werden, falls die Abnahme größerer Posten
gewünscht wird.
§ 4 - Zahlung: Nach Übermittlung der Rechnung zahlt der Käufer den
Rechnungsbetrag per Vorkasse auf das angegebene Konto
§ 5 - Lieferung: Nach
Eingang des Rechnungsbetrages lösen wir umgehend die Bearbeitung der
Bestellung aus. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich an die angegebene
Lieferadresse des Kunden.
Lieferungen erfolgen im Namen und Rechnung der Fa. Stern Musik
Die Auslieferung erfolgt ab Zweigniederlassung/Lager:
Stern Musik Ltd, Maffeistr. 46, 12307 Berlin, BR Deutschland
beziehungsweise über
AMAZON.
§ 6 - Rücknahme: Der Kunde kann die Ware innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurück senden. Er erhält dann den Kaufpreis zurück erstattet. Versiegelte, eingeschweißte Bücher, CDs, DVDs, Video-, Ton- u. Datenträger sowie Software müssen sich in ungeöffnetem Zustand befinden, die Folie muss unbeschädigt sein und das Siegel darf nicht beschädigt sein, außer, es handelt sich um eine berechtigte Reklamation wegen Herstellungs- bzw. Materialmängel am Artikel. Wenn die genannten Artikel geöffnet wurden, können wir die Ware leider nicht zurück nehmen.
§ 7 - Bücher, Software, CDs, DVDs, Video, -Ton- u.
Daten-Träger: Diese Artikel können nur in
eingeschweißtem Zustand bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück genommen
werden. Gesetzliche Vorgaben werden von uns beachtet und akzeptiert. Das
betrifft insbesondere die Bestimmungen des neuen EU-Rechts
über den Vertrieb von Waren über Internetplattformen und
Versandhandelsgeschäfte, wonach dem Kunden
ein 14-tägiges Rückgaberecht eingeräumt werden muss.
§ 8 - Mängel: Mängel sind vom Kunden unverzüglich zu rügen. Bei Berechtigten Beanstandungen sind wir berechtigt nachzubessern bzw. Ersatz zu liefern. Wenn wir nach Abmahnungen dennoch nicht in angemessener Zeit reagieren bzw. weder nachbessern können, noch Ersatz beschaffen, kann der Kunde vom Vertrag zurück treten. Wir werden grundsätzlich aber bemüht sein, sofort zu reagieren und Schäden und Mängel an dem Artikel schnellstmöglich zur Zufriedenheit unseres Kunden beheben.
§ 9 - Rücksendungen: Eventuelle Rücksendungen schicken Sie bitte mit der Originalrechnung, möglichst in Originalverpackung an: Stern Musik Ltd., Am Seebach 11a, 91093 Heßdorf - Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen und müssen entsprechend die Annahme verweigern.
§ 10 - Gewährleistung: Die gesetzliche Gewährleistungspflicht, nach den Fernabsatzgesetz bzw. den neuesten EU-Bestimmungen über derartige Versandgeschäfte im Internet, halten wir grundsätzlich ein. Nach Kenntnisstand beträgt diese z.Zt. 2 Jahr für die von uns angebotenen Artikel bei Verkauf an Endverbrauchern. Bei Verkauf an Gewerbetreibende beträgt die Gewährleistung 1 Jahr.
§ 11 - Preisbindung für Bücher: Der Verkauf von Büchern unterliegt als "Kulturgut" der gesetzlichen Preisbindung des Deutschen Buchhandels. Nicht der Buchpreisbindung unterliegen Bücher aus Antiquariatsbeständen, Remittenden-Exemplare/Rückläufer, leicht beschädigte Mängelexemplare u. Einzelstücke, bzw. 2.Wahl- u. SecondHand-Beständen.
§ 12 - Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Käufer darf die Ware bis zur vollständigen Bezahlung weder weiter veräußern, verkaufen, verschenken, noch darf er diese verpfänden.
§ 13 - Nebenabreden gelten nur in schriftlicher Form, wenn diese von uns bestätigt wurden.
§ 14 - Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt
dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteinen
verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch neue zu ersetzen, die
der Unwirksamen in rechtlich zulässiger Weise gerecht werden und nach
dem Sinn und Zweck des Vertrages am nächsten kommen. Wenn Bestimmungen,
durch Gesetzesänderungen, nicht angewendet werden dürfen, sind ggf. die
Gesetzte des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu beachten.
"Wir wollen, dass unsere Kunden zufrieden sind !"
§ 15 - Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz der Stern Musik Ltd.
wenn der Vertragspartner Kaufmann oder eine juristische Person des
öffentlichen Rechts ist. Gleiches gilt für Personen, die keinen
allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder nach
Vertragsabschluß Ihren Sitz ins Ausland verlegt haben
oder wo der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Klagezeitpunkt nicht bekannt
ist.
Zusatz-Info:
WICHTIG - Für
alle auf unserer Hompage gezeigten Hörproben (Musiktitel) gilt:
Wir sind GEMA-Mitglied, daher verlangt die GEMA das
Anbringen folgender Hinweise:
"Es gelten die Vorschriften des deutschen Urheberrechts in seiner
jeweiligen Fassung. Alle Rechte der Urheber an den geschützten Werken,
die auf der Website enthalten sind, bleiben vorbehalten. Ohne
ausdrückliche Genehmigung durch die GEMA darf eine weitergehende Nutzung
der Werke, über das Anhören der eingestellten Musikwerke hinaus, nicht
erfolgen"
- Ebenso sind alle Seiten, Beiträge, Texte, Bilder, Musik, Videos
urheberechtlich geschützt. Ohne unserer Genehmigung ist eine
Verwendung ebenfalls nicht erlaubt -
Bedeutet u.a.: Diese
Titel dürfen keinesfalls kopiert bzw. weiter verwertet werden.
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Wir haben uns bemüht, die obigen AGBs möglichst für unsere Kunden verständlich zu formulieren und hoffen, dass diese verkürzte Form nicht Anlass für Abmahner ist, uns irgendwelche Kostennoten zuzustellen.
Daher...
Abmahnvereine bitte vorher melden...
Diese Versandbedingungen befinden sich
noch in der Ausarbeitungsphase.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden
einen optimalen Service zu bieten, dennoch....
Sollte hier ein Abmahnverein
der Meinung sein, dass hier etwas noch nicht perfekt ist, bitten wir,
uns kostenlos, die entsprechenden Passagen zu benennen, damit wir diese
umgehend ändern können.
Kostenpflichtige Abmahnungen erkennen wir nicht an, da uns nicht
vorgeworfen werden kann, dass wir durch unsere Versandbedingungen
vorhätten, unsere Kunden zu übervorteilen. Im Gegenteil. Wir räumen dem
Käufer sämtliche gesetzlichen Rechte ein.
Somit haben unseriöse Abmahner hier keinerlei Chancen, bei uns
abzukassieren. Wir werden sämtliche rechtlichen Schritte ausschöpfen und
ggf. entsprechend Gegenklage einleiten.
Also,
Abmahner: verhaltet euch einfach fair und gebt uns, vor Übersendung
irgendwelcher Kostennote, Bescheid,
damit wir vorgeschlagenen Änderungen einleiten können.
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