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Versandbedingungen/AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für
Bestellungen von Büchern,
Video-, Ton- u. Daten-Trägern
§ 1 - Bestellung: Mit dem Betätigen der Bestellschaltfläche
(Absenden), bestätigt der Kunde, dass er, das angebotene Produkt
verbindlich bestellt hat.
§ 2 -
Auftragsbestätigung: Der Kunde erhält als Auftragsbestätigung eine
Email, in der Regel, mit anhängender Rechnung. Wir sind berechtigt, die
Rechnung, neben der elektronischen Übermittlung, auch auf dem Postweg zu
senden.
§ 3 -
Rabatte: Die Gewährung von Mengenrabatten, ist von unserer Zustimmung
abhängig und kann individuell vereinbart werden, falls die Abnahme größerer
Posten gewünscht wird.
§ 4 - Zahlung: Nach Übermittlung der Rechnung zahlt der Käufer den
Rechnungsbetrag per Vorkasse auf das angegebene Konto
§ 5 -
Lieferung: Nach Eingang des Rechnungsbetrages, lösen wir umgehend die
Bearbeitung der Bestellung aus.
Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich an
die angegebene Lieferadresse des Kunden.
Lieferungen erfolgen im Namen und Rechnung der Stern Musik Ltd.
mit Hauptsitz Birmingham, West Midlands B15 1 TS, United Kingdom
Die Auslieferung erfolgt ab Zweigniederlassung/Lager:
Stern Musik Ltd, 91093 Heßdorf, BR Deutschland
§ 6 - Rücknahme:
Der Kunde kann die Ware innerhalb 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, an uns
zurück senden. Er erhält dann den Kaufpreis zurück erstattet.
Versiegelte, eingeschweißte Bücher, CDs, DVDs, Video-, Ton- u. Datenträger
sowie Software müssen sich in ungeöffnetem Zustand befinden, die Folie
muss unbeschädigt sein und das Siegel darf nicht beschädigt sein, außer,
es handelt sich um eine berechtigte Reklamation wegen Herstellungs- bzw.
Materialmängel am Artikel. Wenn die genannten Artikel geöffnet wurden, können
wir die Ware leider nicht zurück nehmen.
§ 7 - Bücher,
Software, CDs, DVDs, Video, -Ton- u. Daten-Träger: Diese Artikel können
nur in eingeschweißtem Zustand bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück
genommen werden. Gesetzliche Vorgaben werden von uns beachtet und
akzeptiert. Das betrifft insbesondere die Bestimmungen des neuen EU-Rechts
über den Vertrieb von Waren über Internetplattformen und
Versandhandelsgeschäfte, wonach dem Kunden ein 14-tägiges Rückgaberecht eingeräumt werden muss.
§ 8 - Mängel:
Mängel, sind vom Kunden unverzüglich zu rügen. Bei Berechtigten
Beanstandungen, sind wir berechtigt nachzubessern bzw. Ersatz zu liefern.
Wenn wir, nach Abmahnungen, dennoch nicht in angemessener Zeit reagieren
bzw. weder nachbessern können, noch Ersatz beschaffen, kann der Kunde vom
Vertrag zurück treten. Wir werden grundsätzlich aber bemüht sein,
sofort zu reagieren und Schäden und Mängel an dem Artikel, schnellstmöglich
zur Zufriedenheit unseres Kunden beheben.
§ 9 - Rücksendungen:
Eventuelle Rücksendungen, schicken Sie bitte mit der Originalrechnung,
möglichst in Originalverpackung an: Stern Musik Ltd., Am Seebach 11a,
91093 Heßdorf - Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen und müssen
entsprechend die Annahme verweigern.
§ 10 -
Gewährleistung: Die gesetzliche Gewährleistungspflicht, nach den
Fernabsatzgesetz bzw. den neuesten EU-Bestimmungen über derartige
Versandgeschäfte im Internet, halten wir grundsätzlich ein. Nach
Kenntnisstand beträgt diese z.Zt. 2 Jahr für die von uns angebotenen
Artikel, bei Verkauf an Endverbrauchern. Bei Verkauf an Gewerbetreibende
beträgt die Gewährleistung 1 Jahr.
§ 11
- Preisbindung für Bücher: Der Verkauf von Büchern unterliegt
als "Kulturgut" der gesetzlichen Preisbindung des Deutschen
Buchhandels. Nicht der Buchpreisbindung unterliegen Bücher aus
Antiquariatsbeständen, Remittenden-Exemplare/Rückläufer, leicht beschädigte
Mängelexemplare u. Einzelstücke, bzw. 2.-Wahl- u. Second-Hand-Beständen.
§ 12 -
Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt, bis zur vollständigen Bezahlung,
unser Eigentum. Der Käufer darf die Ware bis zur vollständigen Bezahlung,
weder weiter veräußern, verkaufen, verschenken, noch darf er diese verpfänden.
§
13 - Nebenabreden gelten nur in schriftlicher Form, wenn diese von uns
bestätigt wurden.
§ 14 -
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies
die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteinen
verpflichten sich,
unwirksame Bestimmungen, durch neue zu ersetzen, die der Unwirksamen in
rechtlich
zulässiger Weise gerecht werden und nach dem Sinn und Zweck des Vertrages
am nächsten kommen. Wenn Bestimmungen, durch Gesetzesänderungen, nicht
angewendet werden dürfen, sind ggf. die Gesetzte des Bürgerlichen
Gesetzbuches (BGB) zu beachten.
"Wir
wollen, dass unsere Kunden zufrieden sind !"
§ 15 -
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz der Stern Musik Ltd.,
wenn der Vertragspartner Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen
Rechts ist. Gleiches gilt für Personen, die keinen allgemeinen
Gerichtsstand in
Deutschland haben oder, nach Vertragsabschluß, Ihren Sitz ins Ausland
verlegt haben
oder wo der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Klagezeitpunkt nicht bekannt
ist.
Wir haben
uns bemüht, die obigen AGBs möglichst für unsere Kunden verständlich
zu formulieren und hoffen, dass diese verkürzte Form, nicht Anlass für
Abmahner ist, uns irgendwelche Kostennoten zuzustellen.
Daher...
Abmahnvereine bitte vorher melden...
Diese Versandbedingungen befinden sich noch in der Ausarbeitungsphase.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen optimalen Service zu
bieten, dennoch....
Sollte
hier ein Abmahnverein der Meinung sein, dass hier etwas noch nicht
perfekt ist, bitten wir, uns kostenlos, die entsprechenden Passagen zu benennen, damit wir diese
umgehend ändern können.
Kostenpflichtige Abmahnungen erkennen wir nicht an, da uns nicht
vorgeworfen werden kann, dass wir durch unsere Versandbedingungen vorhätten, unsere Kunden zu übervorteilen. Im Gegenteil. Wir räumen dem Käufer sämtliche gesetzlichen Rechte
ein.
Somit haben unseriöse Abmahner, hier keinerlei Chancen, bei uns
abzukassieren.
Wir werden sämtliche rechtlichen Schritte ausschöpfen und ggf.
entsprechend Gegenklage einleiten.
Also,
Abmahner: verhaltet euch einfach fair und gebt uns, vor Übersendung
irgendwelcher Kostennote, Bescheid, damit wir vorgeschlagenen Änderungen, einleiten können.
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